不可让安全警示标识沦为“墙上的风景”

中国应急管理报 

 近日，据媒体报道，在青海西宁一家邮政分拨中心，中央安全生产考核巡查组发现颇具讽刺意味的一幕：分拣机转轴高速旋转，却无防护罩；而同一区域的醒目位置，赫然挂着“设备设施必须做到‘有轮必有罩、有轴必有套、有台必有栏’”字样的标识牌。问及隐患存在的原因，现场人员轻描淡写地说：“（防护罩）给碰掉了。”

标识上了墙，隐患却还在。这一强烈反差，暴露出不少企业的通病：本应作为“安全前哨”的警示标识，正悄然沦为应付检查的“风景”。

走进各类作业场所，安全标识遍布每个角落。企业投入不小，力求“应贴尽贴”，试图筑起“视觉防线”。然而，这道防线真的牢固吗？挂久了，标识便渐渐“隐形”——老师傅视而不见，新员工眼花缭乱。安全标识的价值，不在于数量多少，而在于能否真正引导行为。一旦被“习惯性失明”吞噬，甚至成为责任转嫁的借口，反而会掩盖真实的管理漏洞。

“墙上的风景”何以形成？“习惯性失明”“逆反心理”“责任错觉”是三大主因。

对于日复一日身处其中的从业人员来说，再醒目的标识也难逃被大脑“背景化”的命运。这种认知机制是人类本能——为节约注意力，大脑会自动过滤那些习以为常的视觉信息。于是，安全标识从警钟沦为装饰，作用日渐消失。

某些生硬冰冷的禁令标识，可能成为不安全行为的“催化剂”。试想，一名年轻气盛的操作工，在赶工压力下，面对“严禁手动操作”的警告和无人监督的环境，那句生硬的“禁止”是否会变成一种诱惑，激起“偏要试试”的逆反心理？

过度依赖标识还可能带来“责任错觉”。若管理者认为“标识已挂，风险已告知，贴了就是管了”，便可能放松在设备防护、流程优化等方面的实质性、日常性投入。

如何破解困局？关键要从形式走向实质，实现从“视觉展示”到“行为引导与本质安全”的转变。在遵守相关法律法规的前提下，建立“员工提案—安全部门审核—联合评估”机制，让一线员工参与安全标识设置和成效的评估。对安全标识的管理，必须从“挂没挂”转向“有没有用”，减少空洞、泛化的内容，让正确操作成为自然选择。与其贴“小心烫伤”，不如直接为高温管道加装隔热层；与其强调“必须佩戴护目镜”，不如在入口设置“不取用无法进入”的物理装置。要通过工程技术和流程设计，从源头降低风险，让人“想错也难”。

安全标识的价值，不在墙上，而在心里。当“有轴必有套”的标识下转轴依然裸露时，暴露的不仅是防护罩的缺失，更是管理理念的深层缺口。唯有让安全从纸上走入实际、从口号转为行动，安全生产的防线才能筑牢。